Privacybeleid

1. Inleiding

Bij Zerontila hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze website en diensten.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met de praktijken die in dit Privacybeleid worden beschreven. Wij raden u aan om dit beleid zorgvuldig door te lezen.

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Accountgegevens: Wanneer u zich registreert, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord.
• Profielgegevens: Informatie die u verstrekt in uw gebruikersprofiel, zoals professionele achtergrond, interesses en profielfoto.
• Betalingsgegevens: Wanneer u een aankoop doet, verzamelen wij betalingsinformatie, zoals factuuradres en transactiegeschiedenis. Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze diensten gebruikt, zoals bekeken cursussen, voltooide modules en interacties met de content.
• Communicatiegegevens: Wanneer u contact met ons opneemt, verzamelen wij de inhoud van uw berichten en onze antwoorden.
• Technische gegevens: Informatie over uw apparaat, browser, IP-adres, tijdzone en besturingssysteem.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze diensten aan u te leveren en te beheren
• Om uw account aan te maken en te beheren
• Om betalingen te verwerken en fraude te voorkomen
• Om u te voorzien van klantenservice en technische ondersteuning
• Om u te informeren over updates, nieuwe functies of diensten
• Om onze diensten te verbeteren en nieuwe diensten te ontwikkelen
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgronden voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomst met u.
• Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze diensten.
• Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
• Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor specifieke doeleinden.

5. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om informatie te verzamelen over uw activiteiten op onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Functionele cookies: Deze cookies stellen ons in staat om bepaalde functies aan te bieden en uw voorkeuren te onthouden.
• Analytische cookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren.
• Marketing cookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor u en uw interesses.

U kunt uw browser zo instellen dat deze cookies weigert of u waarschuwt wanneer cookies worden verzonden. Houd er echter rekening mee dat sommige delen van onze website mogelijk niet goed functioneren als u cookies uitschakelt.

6. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende omstandigheden:

• Dienstverleners: Wij kunnen uw gegevens delen met externe dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, e-mailproviders en hostingproviders.
• Wettelijke vereisten: Wij kunnen uw gegevens delen als wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, gerechtelijk bevel of juridisch proces.
• Bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie.
• Met uw toestemming: Wij kunnen uw gegevens delen wanneer wij uw toestemming hebben om dit te doen.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

Hoewel wij ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van gegevens die u via internet verzendt niet garanderen. U verstrekt uw gegevens op eigen risico.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

De criteria die worden gebruikt om onze bewaartermijnen te bepalen, zijn onder andere:

• De periode waarin wij een actieve relatie met u onderhouden
• Of er een wettelijke verplichting is waaraan wij moeten voldoen
• Of bewaring wenselijk is in het licht van onze juridische positie (zoals met betrekking tot verjaringstermijnen, geschillen of onderzoeken)

9. Uw Rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonlijke gegevens te laten corrigeren en onvolledige persoonlijke gegevens aan te vullen.
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen in bepaalde omstandigheden.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden.
• Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@zerontila.com. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen beantwoorden.

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het bijgewerkte Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en, indien de wijzigingen substantieel zijn, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.

Wij raden u aan om dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen.